Hi zusammen!

Ich habe schon seit Ewigkeiten Aldi Talk und war bisher immer ganz zufrieden.
Nun ist es aber so, dass ich meinen Tarif (Paket S) nicht mehr nutzen kann. Klar, vermutlich hatte ich nicht genug Geld auf dem Handy (Betriebssystem iOS, falls das wichtig ist) um den Tarif zu verlängern; dachte ich auch. Ich habe allerdings keine SMS bekommen, die mir sagt, dass mein Paket nicht verlängert wurde, trotzdem kann ich weder Mobile Daten nutzen, noch jemanden anrufen. Laut Aldis App läge mein Datenvolumen auch bei 1,7 GB und mein Paket sei bis zum 13ten Dezember aktiv. Ich habe mein Konto heute um 10€ aufgeladen, aber die Aldi Talk App sagt mir, mein Kontostand läge bei 0€. Auch der Neustart des Handys hilft nicht. Bei Anruf der 1155 bekomme ich bloß ein Piepen zu hören (wie bei „kein Anschluss unter dieser Nummer”). Und das nun schon seit vier Tagen. Hat da jemand eine Idee, was das ist und wie ich es beheben könnte?