Hallo
Ich wollte meinen Laptop auf werkseinstellungen zurücksetzen. Zuerst hab ich alles so angeklickt wie ich das wollte und dann hats angefangen und bis zu 26 Prozent geladen und war kurz schwarzer Bildschirm dann ist Gestanden "wird vorbereitet" dann war wieder schwarzer Bildschirm und dann ist gestanden "Veränderungen werden rückgängig gemacht" dann war wieder schwarzer Bildschirm und dann war der normale sperrbildschirm und dann hab ich mein Passwort eingegeben und dann stand "benutzerprofil konnte nicht geladen werden" dann hab ich im abgesichertem Modus neu gestartet hab mein Passwort eingegeben und bin reingekommen habe aber weißen Bildschirm und die taskleiste flackert. Weiß jemand was ich machen soll oder was das Problem ist. Oder muss ich mein Laptop zu einem Profi geben?