Hey Leute,
Ich hab' ein echtes Problem.. hab bei Ebay meine George Gina & Lucie Tasche verkauft, und kostenlosen Versand angeboten. Als die Auktion zu Ende war, musste ich erstmal 3 Wochen auf das Geld warten, und hab dann die Tasche los geschickt, als Päckchen bei der Deutschen Post. Aber halt unversichert, weil ich nicht damit gerechnet hab, das ausgerechnet das Päckchen verloren geht.. Hab es am 31.01. abgeschickt, und bis heute ist noch nichts da. Die Käuferin ist total pampig, obwohl ich versuch ihr alles Recht zu machen. Hab ihr gesagt, das ich Morgen einen Nachforschungsantrag stelle (Was ja meistens nicht hilft, aber ich zeige das es mir nicht egal ist) Sie zweifelt auch daran das es etwas bringt, und besteht darauf ihr Geld zurück zu bekommen. Ich bin 18, habe die Tasche echt nicht gerne verkauft, es aber doch gemacht weil ich das Geld benötigte. Ich kann ihr das Geld auch nicht zurück geben. Ich kenne meine Rechte, ich kann ja nichts dafür :/ Geb jetzt morgen den Antrag ab mit Quittung. Ich habe am dem Tag mehr Zeug abgeschickt (Kam alles an) ist das schlimm, das nicht nur das Päckchen auf der Quittung steht? Und was soll ich machen, wenn der Antrag nichts bringt? Muss ich automatisch, wenn ich kostenlosen Versand angebe versichert verschicken?
Danke schonmal im Voraus :)