Macht euch keine Illusionen. Wenn es mit euch beiden gut gewesen wäre, hätte die Beziehung funktioniert. Fang lieber eine unbelastete neue Beziehung an, als mit der Ex, die weitere Probleme mit sich bringen kann à la "bin ich denn nur gut fürs Bett?".

Ich habe den Rat befolgt und war zur Beratung bei Betten Bormann. Als ich in das Geschäft hereinkam, bin ich sofort sehr freundlich empfangen worden. Der Berater ging mit mir in Richtung Boxspringbetten, wo er mir zunächst genau den Aufbau eines solchen Bettes erklärte, damit ich dann auch genau wisse, worum es genau gehe, meinte er.

Ohne mich irgendwie zu fragen, wie ich nachts schlafe oder ob ichs lieber eher weicher oder fester mag, legte er mich zunächst erst einmal auf eine beliebige Matratze. Am Bett erklärte er mir, was das genau für eine Matratze ist, und im selben Moment fasste er mir einfach unter meinen Rücken, um zu schauen, ob ich genug Unterstützung im Lendenwirbelbereich habe, sagte er. Ich hätte es ja schon irgendwie toll gefunden, wenn man mich vorher darauf hingewiesen hätte, dass er mich dann anfasst; das empfand ich zunächst auch als sehr unangenehm, aber ab da wusste ich ja, dass das dann bei den anderen Matratzen auch so sein würde, damit er testen kann, ob diese dann auch passend ist.

Diese erste Matratze war es nicht, worauf er mich auf eine andere legte. Dort tastete er meine Wirbelsäule ab und dann sagte er: "Bei dieser Matratze passt es perfekt!" Daraufhin dachte ich mir, das geht ja schnell - schneller als ich gedacht habe. Aber dann passierte etwas, was mich dann doch verwundert hat: Der Verkäufer legte mich dann auf eine weitere Matratze. Ich dachte doch, die Matratze vorher sei perfekt!?! Warum legte er mich dann noch auf eine andere? Das hat mich sehr erstaunt. Und auch bei dieser Matratze sagte er, dass sie perfekt für mich sei und dass ich mich jetzt selbst entscheiden könne, welche Matratze-Topper-Kombination ich dann möchte. Ich war jetzt überfordert: Welche ist denn die bessere Wahl? Der Verkäufer war mir da keine wirklich große Hilfe.

Ich habe mich daraufhin für eine Variante entschieden und schaute mir nebenbei schonmal die Kopfteile an. Eines strahlte mich sofort an und ich entschied mich sofort dafür; der Verkäufer bekräftigte mich dann in meiner Wahl, in dem er mir sagte, dass das ein sehr beliebtes Kopfteil sei. Danach sagte er, dass ich mich jetzt noch für eine bestimmte Box und auch Füße entscheiden könne. Ich hätte die freie Wahl, meinte er daraufhin. Ich suchte mir eine Box aus und dann sagte er doch tatsächlich: "Die Kombination geht nicht. Die sind aus zwei verschiedenen Serien." Hatte er nicht vorher gesagt, ich hätte freie Wahl? Naja, ich entschied mich dann gezwungener Maßen für ein anderes Kopfteil und suchte mir dann auch noch die Füße aus.

Alles in allem war der Verkäufer immer sehr freundlich, fast schon zu freundlich. Positiv fand ich, dass der Verkäufer mir etwas zu trinken anbot und dass er mir ausführlich den Aufbau des Boxspringbettes erklärt hat. Ebenfalls positiv fand ich die Gestaltung des Verkaufsraumes. Nicht so begeistert war ich davon, dass der eigentliche Raum, in dem die Betten standen, mit Verkäufern und Kunden überfüllt war. Eine etwas ruhigere und privatere Beratung hätte mir besser gefallen. Ebenfalls nicht so toll fand ich, dass der Verkäufer teilweise widersprüchliche Antworten gegeben hat und auch, dass er sehr schnell mit dem Wort "perfekt" um sich geschmissen hat; damit sollte man doch eher vorsichtiger umgehen, finde ich. Die Beratung an sich war auch nicht so ausführlich, wie ich mir erhofft hatte, aber das kann auch an dem überfüllten Verkaufsraum gelegen haben. Und die Tatsache, dass er ohne Vorwarnung einen einfach angefasst hat, war jetzt auch nicht so prickelnd.

Ich werde jetzt noch die anderen beiden Fachgeschäfte ausprobieren und mich dann am Ende für eins entscheiden. Betten Bormann hat mich nur teilweise überzeugt; das kann aber auch einfach durchaus am Berater selbst gelegen haben.