Xxleeaa
28.02.2024, 19:27
Yahoo bestätigungscode wird nicht versendet?

Es ist nicht mein Problem, sondern das meiner Mutter.
Sie wurde von ihrer Yahoo-App abgemeldet, da der Server scheinbar Probleme gemacht hat.

Danach hat sie sich versucht wieder anzumelden, dabei ist das Problem, dass sie dafür einen Bestätigungscode braucht. Dieser kommt aber einfach nicht an. Wir haben schon kontrolliert und ihre Handynummer stimmt und normale SMS kann sie auch empfangen.
kann mir irgendjemand helfen, warum wir den Code nicht bekommen. Wie gesagt, die Nummer ist die richtige und auch das Passwort stimmt und normale SMS können empfangen werden.
Da Yahoo auch keinen Kundensupport hat, sind wir so langsam wirklich verzweifelt, da sie dringend an die Emails ran kommen muss.

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Hilfreichste Antwort
von NOTyahoo
02.03.2024, 00:05

Wir konnten das Problem lösen. Das Problem wird von yahoo auf X gemeldet. Auch netzwelt hat das Problem gemeldet: https://www.netzwelt.de/ist-down/12-yahoo-mail.html

Unter https://www.netzwelt.de/ist-down/228195-yahoo-mail-digitaler-nachrichtenstau-e-mail-anbieterso-problem-umgehen.html wird auf den Webclient verwiesen. Dieser hat auch tatsächlich auf einem Android-Notebook funktioniert und die SMS wurde gesendet.

Wir hatten zum Zeitpunkt der SMS-Versendung allerdings die SiM-Karte in ein anderes Handy gelegt. Dann waren wir auf dem Notebook im Webclient eingeloggt und hatten Zugriff auf Mails und den Account um die Sicherheitseinstellungen zu ändern.

Gutes Gelingen an alle. Ich empfehle den Wechsel weg von yahoo. Der Englischsprachige Support hat das Problem nicht lösen können. Und wir haben sogar einen Ausweis gescannt über eine Webseite. Der Mitarbeiter sagte bei zwei Versuchen, dass der Personalausweis nicht übertragen wurde, obwohl die Webseite meldete SUCCESSFUL. Jetzt sind Ausweisdaten irgendwo ins Internet geflogen und keiner kann sagen, wo diese gelandet sind. Tolle Leistung YAHOO. Ich fühle mich leider kein bisschen nach Yahoo-Aufschrei!

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