Heute haben wir unser Schlafzimmer vom Segmüller geliefert und montiert bekommen. Habe gerade fest gestellt das die Matratzen zerrissen sind. Alles wurde von den Mitarbeiter geliefert. Wir stehen meine Chancen für ein Umtausch? Hat jemand Erfahrung damit und wie sollte ich vorgehen?