Hallo,
brauche dringend einen Rat.
Heute auf der Arbeit habe ich von PayPal 2 Nachrichten erhalten das Zahlungen erfolgt sind. Einmal 120€ als Freundeszahlung und einmal irgendwelche Razer Coins im Wert von 50$. Also knapp 164€ zusammen. Was ich natürlich sofort gemacht habe, ab nach Hause und an den PC gesetzt, der an war da ich was runter am laden war. Passwörter geändert und sofort Konfliktlösung angeklickt und die beiden Punkte makiert. Nach paar Stunden kam auch schon eine Antwort von PayPal: Fall geschlossen: Kein Käuferschutz. Vielen Dank, dass Sie diesen Fall gemeldet haben. Wir haben Ihren fall geprüft und festgestellt, dass diese Transaktionen genehmigt wurden. Daher fallen Sie nicht unter den PayPal Käuferschutz.
Ja klar ist es genehmigt worden vom Hacker, sonst würde ich hier nicht schreiben. Der Hacker hat sich irgendwie Zugang zu meinem PC verschafft und da er unbeaufsichtigt zu Hause war, konnte er Seelenruhig auf alles zugreifen. Weil PayPal nicht mal den Sicherheitsstandard mit nem TAN oder ähnlichem per Handy einrichten lässt, dann wäre das nicht passiert.
So war schon bei der Polizei und es wurde eine Anzeige erstellt.
Ich sehe schon das PayPal sich das Geld morgen abbuchen lassen will, kann ich aufgrund der Tatsache das ich gehackt worden bin und eine Anzeige aufgegeben habe, diese Zahlung widerrufen, stornieren? Die Emailadresse und der Name der Person sind auch noch Sichtbar und wurden der Polizei übergeben. Man fühlt sich so hilflos, man wird betrogen und soll noch zu sehen das einem das Geld abgebucht wird.
Bitte keine Vermutungen, wenn jemand schon solch eine Aktion erlebt hat wär mir lieber.
Danke.