Hallo, ich habe etwas bei Paul Valentine bestellt. Es waren zwei Armbänder und zwei Ketten. Ein Armband habe ich behalten. Die anderen drei Sachen habe ich mit dem Retourenschein im Hermes-Paket-Shop abgegeben. Heute bekam ich eine Mahnung von Paul Valentine. Laut Sendungsnummer würde das Paket aber entgegengenommen .
Daraufhin habe ich bei Paul Valentine angerufen. Diese bleiben dabei, dass sie kein Paket erhalten hätten und ich nun die Kosten plus Mahngebühren zu zahlen habe. Nachdem ich der netten Dame erklärt habe , Dass ich eine Sendungsnummer habe, und die was anderes sagt , sagte sie mir das definitiv nichts ankam. Und woher sie wissen sollte, dass auch wirklich alle drei Stücke zurückgeschickt wurden. Ich komme mir gerade ein bisschen verarscht vor und weiß nicht genau wie ich da jetzt vorgehen soll. Laut denen habe ich das zu zahlen. Ich sehe es aber nicht ein. Ich habe es innerhalb der Frist zurück geschickt . Also ist es nicht mein Fehler 😱