Hallo

ich habe eine Frage bezüglich viagogo

mein Freund hat für uns 2 Tickets zum beyonce Konzert nach Paris 26.05.23 gekauft
(Geburtstagsgeschenk) somit wusste ich es natürlich erst an meinem Geburtstag als er mich überrascht hat.

Er hat die Tickets schon ungefähr vor 6-8 Wochen gekauft und sie kamen bis jetzt immernoch nicht an.
wenn ich jetzt auf die online Seite von viagogo gehe und gebe das beyonce Konzert in Paris ein steht da unter dem Datum, dass Zeit/Datum noch nicht bestätigt ist ?!?!

was soll das genau heißen das dieses Konzert garnicht statt findet oder die Tickets einfach nicht kommen oder es Villt garkeine Tickets mehr gibt ?
ich habe da schon 2-3 mal angerufen und die meinten es könnte sein das die Tickets erst 2 Tage vor dem Konzert ankommen. Und auf die Frage das, dass Datum und Zeit noch nicht bestätigt ist konnten sie mir nicht wirklich eine Auskunft geben.
vielleicht hat damit jemand Erfahrung und kann mir weiterhelfen

liebe Grüße