Hallo,

Ich habe letztens ein Abonnement abgeschlossen und dabei übersehen, dass das Angebot über mehrere Monate ging, anstatt (wie angenommen) einem.

Vor ein paar Tagen wurde mir das Geld abgebucht. Hatte aber nicht mehr genügend Geld auf dem Konto, weswegen ich Strafe zahlen musste. Habe mir Geld auf das Konto überwiesen und den ausstehenden Betrag bezahlt.

Dazu kam jetzt aber noch, dass mein PayPal Guthaben auch noch für den Bezahl-Vorgang genutzt wurde. Dementsprechend ist mein PayPal Guthaben jetzt im Minus und Paypal hat jetzt insgesamt den Betrag, der ausstand plus denselben Betrag von meinem Guthaben. Ich habe den Support schon angeschrieben, aber es tut sich nichts.

Was kann ich tun um das PayPal Guthaben wieder zu bekommen?

Danke im Voraus 🙏