Hallo zusammen,

ich habe am 02.03 Trauringe bei www.juwelier-schmuck.de mit Gravur bestellt. Bezahlung per Vorkasse.

Am 17.03 habe ich Bestellung storniert da wir vorOrt bessere gefunden haben. Die Firma weigert sich allerdings Stornierung durchzuführen da Gravur angeblich gemacht wurde.

Meine Frage ist ob das gerecht ist? Die haben quasi ohne Zahlung alles fertig gemacht. Rinde sind standard. Nicht speziell für uns angefertigt.

Danke