Hey vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Ich habe durch eine Vertragsverlängerung ein IPHONE 12 Pro bekommen und nun ist das Gerät einfach ausgegangen und lässt sich nicht mehr laden. Ist der Akku hinüber oder kann das was anderes sein? Das Gerät ist gerade mal 4 Tage alt und wurde 3 Mal geladen... Wäre das ein Garantiefall oder darf ich jetzt nochmal tief in die Tasche greifen? PS: Es ist weder runter gefallen noch kam es mit Wasser oder Sand in Kontakt es lag lediglich auf dem Wohnzimmertisch und ist jetzt hinüber...