Hallo,

mein 11 jähriges Kind hat mehrfach eine Premium-Telefonnummer angerufen (24333 / 1,99 pro Minute). Firmen im Hintergrund DTMS und tmc Media Group. Ich weiss nicht, ob es sich um eine Sexhotline oder Informationsplattform handelt. Zwischenzeitlich ist eine nicht unrelativ hohe Summe zusammen gekommen.

Natürlich ist mir bewusst, das sie selbst schuld ist. Ihr war in dem Moment nicht bewusst, das solche Telefonate extra Gebühren kosten (ob das wirklich vor Beginn des Gesprächs angekündigt wird, kann ich nicht sagen. Ich möchte auch ungern dort anrufen um es zu checken).

Die Nummern können nur nicht einfach am Handy gesperrt werden. Mir geht es lediglich darum, das die Telefonate teilweise 10 Minuten gedauert haben und der Person am anderen Ende hätte auch bewusst sein müssen, das sie mit einem Kind spricht. Ob dies natürlich interessant ist... ich denke nicht. Dadurch ist die "Dienstleistung" natürlich auch erbracht worden.

Hatte jemand schon einen ähnlichen Fall und kann darüber berichten. Hat weiss jemand rechtliche Ahnung ob die Rechnung, welche dann direkt über den Mobilfunkanbieter abgebucht wird bezahlt werden muss?

Für eure Hilfe wäre ich dankbar.