Hallo,
ich habe letztens bei einem kleinem shop bestellt. Die Bestellung kam schnell an, jedoch würde ich es gerne zurückschicken, da mir die Größe nicht passt. Auf der website stand, dass man ein Widerrufsrecht per Email ausfüllen muss und dann kann man das Paket kostenpflichtig wieder zurückschicken. Mein Problem ist jetzt, dass ich dem Shop schon zwei email geschrieben habe, mit den genauen angaben. Ich habe weder eine Antwort noch einen Retourschein bekommen. Ich weiß nicht was ich noch machen soll. Kann mir jemand helfen? Soll ich das Paket einfach ohne Kommentar zurückschicken?