Hallo zusammen,

über eine Plattform habe ich Ware im Wert von ca. 50€ Als Privatperson verkauft. Ich habe sie an die hinterlegte Adresse gesendet, die leider falsch war, da die Käuferin umgezogen ist. Auch auf dem Versandbeleg, den ich ihr sofort nachdem ich das Paket verschickt habe, zukommen lassen habe, war die alte Adresse eigentlich ersichtlich.

Das Paket wurde dann, als ich schon auf dem Weg in den Urlaub war, an meine Adresse zurückgeschickt, genauer gesagt an meinen hinterlegten Ablageort. Nun ist das Paket weg, die Käuferin hat sich nach Tagen bzw. Wochen mal gemeldet und möchte nun den kompletten Preis zurückerstattet haben und droht mir sogar mit einem Anwalt.

Ich habe vorgeschlagen, dass wir uns die Kosten genau aufteilen und dann jeder lediglich auf 25€ sitzen bleibt. Nun meinte sie, sie hätte gern 30€ sowie eine positive Bewertung auf der Plattform.

Wer muss hier nun welche Kosten übernehmen? Hatte jemand schon einmal so ein Problem?

Danke! 🤗