Ich hatte einen Wasserschaden wegen meiner Waschmaschine. Der Rücklaufschlauch ist raus und das Abwasser ist in Diele und Wohnzimmer.
Mein Laminat ist beschädigt, der Gutachter war da, hat den zuvor eingeholten Kostenvoranschlag bestätigt und alles so an die Versicherung weitergegeben. Der Schaden kann so wie aufgeführt beglichen werden.
Jetzt will meine Versicherung nur 70% des NETTO Betrags auszahlen und den Rest gegen Rechnung. Ich sehe jedoch nicht ein, in Vorkasse zu gehen oder ähnliches. Ich möchte mir das Geld auszahlen lassen und mich dann noch informieren und mir Zeit lassen.
Und dafür ist eine Versicherung doch da. Sie soll meinen entstandenen Schaden begleichen und ich kümmere mich um den Rest. Im Grunde genommen sind nämlich 70% vom netto Betrag nur 50% vom tatsächlichen Betrag. Ich würde da gerne die Versicherung auffordern, den gesamten Betrag zu zahlen. Wie soll ich hier vorgehen? Eigentlich ja echt eine Frechheit. Freue mich über alle Tipps! Danke!!