Ich habe mir im September 2023 einen neuen xbox Controller gekauft. Er ist mir gestern unglücklicher Weise von meinem schoß runtergefallen und jetzt ist der RT Knopf irgendwie reingedrückt worden zum Beispiel bei rennspielen fährt das Auto von alleine nach vorne ohne das ich irgendwas drücke. Ich habe die Verpackung und den Kassen Bon noch. Also kann ich denn umtauschen oder ist es meine Schuld das er runtergefallen ist. Ich habe irgendwas von 12 monate Rückgaberecht oder so gehört aber kene mich jetzt nicht so gut aus.