Hallo! Ich habe eine irrtümlich Bestellung bei einem Online-Shop auf Vorkasse abgegeben. Kurz darauf habe ich eine Nachricht an den Shop gesendet, dass ich den Kauf stornieren möchte. Ich habe weder Geld überwiesen, noch habe ich eine Ware erhalten. Leider bekam ich keine Antwort. Nach mehrere erfolglosen Anrufversuche, bekam ich sogar eine Mahnung mit einer zusätzlichen Inkassodrohung.

Nachdem ich nochmals eine Email an den Shop sendete, und mich über die Mahnung beschwerte, wurde der Betreiber pampig und drohte mir nochmal mit dem Inkassobüro.

Wer liegt nun im Recht?