Hallo

Ich habe am 14.01 ein Poster bei Redbubble bestellt. Es ist bis heute noch nicht angekommen. Kann es sein dass es bei der Post oder beim Zoll ist? Der Support von Redbubble antwortet nicht. Es hat ca 16€ gekostet. Ich weiss auch nicht woher es kommt.

Wohne in der nähe von Karlsruhe. Kann mir villeicht jemand sagen an welche Poststelle oder Zollamt ich mich wenden muss?

Danke im voraus.