Hallo,

Mein Bruder hat ein Problem. Sein Handy ist auf einmal schwarz geworden, obwohl sein Akku voll war. Die Smartwatch hat sich abgekoppelt und er kann nichts mehr machen. Man sieht nur einen kleinen weißen Pfeil unten rechts. Er kann nichts machen, außer diese Hilfsleiste von oben herunter ziehen. Wenn man ihn anruft erhält er sie auch und kann auch rangehen. Falls das wichtig ist: Er hat ein Samsung Galaxy A40. Er kann das Handy auch nicht ausschalten. Kennt sich zufällig jemand damit aus? Bitte um schnelle Antwort. LG