Hallo, mir wurde etwas zuviel Geld überwiesen, allerdings steht dort nur der Name der Person und keine IBAN oder BIC auf dem Kontoauszug und auch im Online Banking. Ich möchte einen Teil zurück überweisen, ist das ohne noch vorhandenen Kontakt zu der Person möglich? Normalerweise müsste die Bank doch nachvollziehen können von wo mir das Geld überwiesen wurde und mir die Informationen geben können, oder?