Liebe Community,
ich bin bei einer Telefonabfrage, wie alles funktioniert, beefragt worden. Darauf hin bich ich betrogen worden. Sie haben mir einen Zusatzvertrag aufgebrummt, ohne, dass ich es wollte. Allein schon, dass ich mit ihr telefonierte, hat ausgereicht!
Nun möchte ich per Email kündigen. Sie hatten mir zwar den Vertrag zu meiner Emailadresse geschickt, dass es notwendig zu meinem Hauptvertrag sei, aber ich konnte/kann ihr nicht technisch darauf antworten.
Als ich sie am Telefon hatte, fragte ich sie, ob mein Mann sie zurück rufen kann, da er sich besser auskennt. Das verneinte sie.
Wisst ihr die Emailadresse von Vodafone? Bei google lässt sich nichts genaues finden, außer ein Kontaktformular, bei dem ich mir nicht sicher bin, ob sie auf meine Kündigung antworten, weil mir das beim alten Vertrag auch passiert ist.