Am 02.07.21 habe ich ein ausgestelltes Sofa gekauft. Der Gesamtpreis beträgt 1.399,00€, angezahlt wurden bisher nur 100,00€ wegen irgendwelcher Lieferkosten, davon mal abgesehen, dass das Sofa wie gesagt ein Ausstellungsstück war und ich es selber abgeholt hätte.
die Verkäuferin bezeichnete die 100,00€ auch als Sicherung - verständlich.
Beim Verkauf habe ich es so verstanden, dass Sie die 100,00€ auch einbehalten falls es zu einer Stornierung kommen sollte - alles kein Problem.
Nun habe ich heute, 16.08.21, ein Sofa in einem anderen Möbelladen gefunden - größer und zum Preis von 699,99€. Da es nicht das gleiche Sofa ist, wird der besagte erste Möbelladen das nicht mehr gewollte Sofa nicht für weniger verkaufen.
Ich war soeben beim ersten Möbelladen um das Sofa zu stornieren.
Fazit:
- Die Stornierungen muss schriftlich meinerseits erfolgen. - werde ich machen, man hätte mich vorher auch aufklären können.
- Der Mitarbeiter könne mir nicht garantieren, ob die Stornierung erfolgen kann. - was wollen die dann machen?!
- Der Service am Telefon sagte mir heute, dass es sein kann, dass ich 20% des Kaufpreises zahlen muss. Steht auch in den AGB hinten auf dem Kaufvertrag, wir wurden vorher aber nicht aufgeklärt. - sprich 279,80€ … noch zusätzlich oder zählen die 100€ Anzahlung dazu?
Hierzu hätte ich gerne mal die Rechtslage erörtert.
Ich danke jedem, dass die Geduld hatte bis zum Ende zu lesen und mir hilft.
Liebe Grüße und bleibt gesund!
