Hallo, ich bin die Planerin und Besitzerin der besagten Küche.

Mein Freund war zuhause bei der Küchenmontage, wir haben eine Spedition engagiert die sagten sie würden sie Küche problemlos montieren.

Mein Freund saß dauerhaft im Nebenzimmer und war zu fragen bereit, nun der Schock, wir haben eine kücheninsel, Skizzen lagen vor Ort, die Monteure haben die Insel falsch montiert, Arbeitsplatte zerschnitten, Geschirrspüler Gummidichtung abgerissen, Lücken überall in die Küche, teile die gar nicht montiert sind.

Ich habe den Chef angerufen Samstag Abend 18:30, weil er mich bat ihn nach Feierabend anzurufen, er schrie mich nur an ich solle die Kosten stemmen und wollte Feilschen.

Normale Monteure brauchen sieben Stunden, diese brauchten zwanzig und sind nicht annähernd fertig.

Ich war nicht vor Ort, mein Freund dachte es wäre normal. Der Chef sagte im Nachhinein zu mir, die Jungs können gar keine Küchen aufbauen?! Was kann ich machen? Wie kann ich verfahren, bin am verzweifeln! Eine Arbeitsplatte für die Insel kostet 422€ plus die extra Leistungen! Habe die Monteure noch nicht bezahlt, aber sie werden mich 900€ kosten und die Küche ist falsch und nicht fertig montiert...

Liebe Grüße die verzweifelte Mareike