Hallo. Ich habe letztens eine Ware gekauft (260 €) über die Flohmarktapp Shpock (sowas wie Ebay). Habe über PayPal bezahlt. Der Käufer hat mir die Ware anscheinend verschickt aber die ist nicht angekommen, und nen Sendungsbeleg hat er auch nicht. Und das ganze läuft schon seit 3 Wochen. Mein Problem ist, ich habe als ich die Zahlung gesendet habe die Option "an Freunde und Familie senden" ausgewählt. Diese ist ja nicht mit dem Käuferschutz abgesichert. Meine Frage ist jetzt,wenn ich bei PayPal anrufe und denen alles erkläre, ob die dann trotzdem einen Konflikt öffnen können bzw. Mir irgendwie mein Geld geben. Möchte noch nicht polizeilich vorgehen, da mir das momentan noch zu viel Stress wäre.

Würde mich über Antworten freuen