Hallo zusammen ich habe Online vor 3 tagen eine Reise gebucht bei der FERIEN Touristik GmbH und jetzt festgestellt das ich doch nicht kommen kann.
Ich habe die Firma angeschrieben und mitgeteilt das ich die Reise stornieren möchte.
Die haben mir geantwortet und gesagt ich müsse 75% des Preises bezahlen als Storniergebühr das entspricht 400 Euro!
Ich finde das Betrug 400 Euro nur für Storniergebühr, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen und paar Tipps geben. Ich hatte die Reise erst vor 3 Tagen gebucht.
Liebe Grüsse Marco