Antwort
Ich habe jetzt gerade mit Samsung direkt telefoniert. Entweder gibt's im Anwendungsmanager die "Sidebar". Diese dann anklicken und Stopp erzwingen. Und wenn man diese Anwendungen nicht hat, soll auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden. Vorher noch alles sichern!!!
Es gibt leider keine andere Möglichkeit :-(