Guten Abend,
Ich habe vor paar Tagen ein Packet bei einem Kiosk (DHL Packetshop) abgegeben um es zu versenden (privat). Heute ist der Packetbote gekommen und hat das Packet wieder an mich(Absender) gegeben und wollte 20 euro dafür. Ich wollte dies nicht deshalb liegt das Packet jetzt in der Filiale bis ich es mit denen dort kläre, weil ich nichts falsch gemacht habe. Ich weiß auch nicht wieso jetzt 20€ Entgelt enstanden ist. Ich hatte im Kiosk Versandkosten 4,79€ gezahlt der Kiosk Mann gab mir auch eine Quittung dafür. Die Absender Adresse und Empfänger Adresse ist genau richtig da kann kein Fehler liegen. Weiß jemand eventuell warum das jetzt passiert ist bevor ich unwissend zu der Filiale gehe? Denn ich möchte die 20 euro Entgelt nicht bezahlen.