Hallo, wie geht es Ihnen? Ich habe mich auf der Website registriert und bin neu hier in Europa. Ich kann nicht lesen und schreiben und war überrascht, dass Sie mir eine Rechnung geschickt haben. Ich habe kein Geld, ich bin derzeit Flüchtling und habe keine Mittel, um diese Rechnung zu bezahlen. Können Sie mir bitte helfen, diese Rechnung zu stornieren?