Zu meiner bereits installierten alten kostenlosen Basicversion habe ich die empfohlene kostenlose neue Version von PDFsam über "ComputerBILD" heruntergeladen und dann versehentlich einen Haken geklickt, wo für gewöhnlich lediglich die Lizenzvereinbarung bestätigt wird. Leider war genau das die Falle, denn dort steht recht unscheinbar und kleingeschrieben, dass durch das Häkchen zusätzlich die kostenpflichtige PDFsam Enhanced Version installiert wird, siehe Bildausschnitt unten. Nach der Installation erschien dann die Seite wo der Preis erschien und ich zur Kasse gebeten wurde. Das habe ich ignoriert und konnte ich erst nicht glauben aber siehe unten wie schnell das passiert.

Die Lizenzvereinbarung etc. alles ist in Englisch geschrieben und blicke nicht recht durch. So wie ich das verstehe, handelt es sich zumindest um kein Abo.

In der End User’s Software License Agreement (“EULA”) ist nur eine Postadresse erwähnt.

• Wie komme ich nun aus dem Vertrag raus ohne das teurere ungewollte Installationsprogramm bezahlen zu müssen, welches ich nicht geöffnet habe?
• Könnt Ihr mir helfen bzw. ist von Euch schon mal jemand mit dem Licensor in Italien in Kontakt getreten?

Vielen Dank!