Antwort
Ich arbeite in einem Hotel und habe schon oft mitbekommen dass es Probleme gab bei Buchungen über ein Buchungsportal. Ich rate dir nächstes Mal direkt beim Hotel zu buchen.
Bei Buchungsproblemen über ein Buchungsportal kann das Hotel erfahrungsgemäss einfach die Schuld auf das Portal abschieben. Bei direktbuchung kann man eher was erreichen.