Hallo, ich war eine längere Zeit nicht in Deutschland und habe heute im Briefkasten einen Brief von Klarna gehabt. Darin stand, dass mein Ratenkauf gekündigt sei und ich die knapp 40 € bis zum 04.05. bezahlt haben soll. Was ja nicht wirklich möglich war, da ich den Brief erst heute gelesen habe.

Als ich den Klarna-Kundenservice angeschrieben habe, meinten die, dass das Zahlungsziel der 04.05. war und sie den Bescheid jetzt an Inkasso weitergeleitet haben und ich dies doch mit denen klären soll. Soll ich jetzt auf den Brief warten oder was genau sollte ich tun? Hat jemand damit Erfahrung? Komme ich jetzt dadurch in Schufa?

Vielen lieben Dank für eure Antworten