BeNuTzErNaMMEE
16.01.2021, 15:33
Shein Problem mit Paket?

Also ich habe vor ca. 1 1/2 Wochen bei Shein bestellt. Es sind insgesamt 2 Pakete da die zwei Hosen irgendwie nicht mehr in das eine Paket ‚gepasst‘ haben. Aufjedenfall ist das eine große Paket gekommen, das andere jedoch nicht. Das eine Paket lag 1 Woche bei der Post, bedeutet wir müssen es die Woche noch zurückschicken. Jetzt weiß ich nicht wie ich das machen soll da ich mindestens eine Hose aus dem anderen Paket zurückschicken muss (zweimal dieselbe Hose in anderen größen). Ich hab ausversehen schon bei Shein bestätigt dass die Bestellung angekommen ist und ich weiß jetzt nicht was ich machen soll.

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

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von LouMayer
16.01.2021, 20:35

Hey, ich muss sich da glaube ich leider enttäuschen. Da Shein aus China dropshippt, dauert dee Versand oft sehr lange und auch das Zurückschicken ist recht schwierig. Ich würde den Kundenservice anschreiben, das du ausversehen bestätigt hast, das Produkt erhalten zu haben.

~Lou

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bunny431
03.09.2020, 18:54
Warum will Shein meine Telefonnummer?

Ich will auf Shein Klamotten bestellen aber ich muss meine Telefonnummer angeben. Meine Eltern wollen das nicht. Ist es bisher zu Komplikationen gekommen wenn man die Telefonnummer preisgibt?

LG

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Hilfreichste Antwort
von LouMayer
03.09.2020, 19:36

Nein Shein ist sehr seriös und ich habe noch nie gehört das jemand über Shein abgezogen wurde oder ähnliches. Die wollen wahrscheinlich einfach nur deine Telefonnummer zur Sicherheit. Ich habe die Agbs zwar nicht gelesen, aber ich gehe davon aus das Shein die Nummer nicht an dritte weitergegeben darf. Also du kannst deinen Eltern sagen sie sollen berühigt sein. Shein tätigt auch keine Werbeanrufe oder ähnliches.

Hoffe ich konnte helfen!

~ Lou

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