Antwort
Wie ist denn dein Fall ausgegangen? Mir ist gerade das Gleiche passiert.. Auch nacheinem halbstündigen Telefonat mit der Reklamationsabteilung sind sie der Meinung, dass ich das Kleid (99,-) behalten habe und das wurde wohl von mehreren langjährigen Mitarbeitern geprüft und denen glauben sie mehr als mir. Komm mir vor wie ein Schwerverbrecher.
Sie halten an der Forderung fest und werden mir auch auf keinster Weise entgegenkommen. Sehr nett, oder?
Würde mich freuen, wenn du mir sagst, was bei dir passiert ist..
Viele Grüße, Loryley