Antwort
Hallo,
mein Sohn hat dort im Sommer ein T-Shirt bestellt, da dauerte es knapp 2 Wochen.
Nun haben wir am 05.12.15 und sein Kumpel am 10.12.15 wieder bestellt. Bis heute ist nichts angekommen, keine Bestellbestätigung usw.
Habe nach 14 Tagen eine E-Mail geschickt, mit der Bitte um Infos über den Versandstatus.... nix gehört... bis heute!
Sauer macht mich aber am meisten, dass das Geld ( über Amazon bezahlt) natürlich direkt 1 Tag nach Bestellung abgebucht war. Ich warte jetzt nioch bis Anfang Januar, dann widerrufe ich und lasse das Geld ( Lastschrift) zurückbuchen.
Das ist kein Kundenservice, ich habe ja Verständnis für Stress im Weihnachtsgeschäft, aber so behandelt man Kunden nicht, ich hätte wenigstens eine Antwort auf meine Mail erwartet.