Hallo liebe Community,
ich bin in eine neue Wohnung gezogen und wollte online einen DSL Vertrag abschließen. Jedoch habe ich davon keine Ahnung und habe auch niemanden an den ich mich wenden könnte.
Es sind folgende Fragen im Formular aufgekommen:
- Ist an der Installationsadresse bereits ein eigener Anschluss vorhanden?
- Wurde der Anschluss gekündigt und wenn ja, bei welchem Anbieter waren Sie?
Ich habe meine Vormieterin gefragt und sie meinte sie wäre mit Ihrem Anschluss umgezogen und war vorher bei der Telecom.
Zu meiner Wohnungssituation: Es befindet sich eine Antennendose in meiner Wohnung und noch eine Dose mit 3 Telefonanschlüssen.
Kann mir jemand helfen die Fragen zu beantworten? weil ich ja diese Dose mit Telefonanschlüssen habe aber meine Vormieterin meint sie wäre mit ihrem Anschluss umgezogen. Habe ich dann keinen Anschluss? Oder verstehe ich grundsätzliches was Falsches darunter?