Hey,
Ich habe ein Problem.
Meine allererste Bestellung bei den bekannten Onlineshop Emmiol, wessen Paket vor ein paar Tagen angekommen ist, hat mich sehr enttäuscht. Die Kleidungsstücke, die ich bekommen habe, fielen alle sehr klein auf und haben nicht wie auf dem Bild ausgesehen, obwohl ich die passende Größe ausgesucht habe.
Und jetzt zu den allergrößten Problem: Die Rücksendung
Da ich den Retourenschein für die Rücksendung bräuchte, habe ich versucht, den vorgeschlagenen Supporter zu kontaktieren. Ich habe es getan (auf englisch, weil ich nicht gewusst habe, ob er deutsch konnte), aber er hatte nicht geantwortet. Außerdem muss ich noch irgendwie das Geld zurückbekommen.
Habt ihr vielleicht noch weitere Vorschläge, wie ich zu dem Retourenschein komme? Oder wie ihr das gemacht habt?
Ich freue mich schon auf eure Antworten:))