Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit einem DHL Paket.

Dieses wurde gemäß Sendungsverfolgung erfolgreich zugestellt. Ich lag im Zeitpunkt der Zustellung im Krankenhaus, als Empfänger wurde "Familienangehöriger" angegeben, allerdings mein Name genannt.

Im Haus hat auch niemand für mich diese Sendung entgegen genommen.

DHL sagt ich kann da nichts machen, da muss der Absender einen Nachforschungsauftrag stellen. Der Absender hat angefragt und als Antwort erhalten, das Paket wäre zulässigerweise einem Familienangehörigen zugestellt worden.

Welche Möglichkeiten habe ich jetzt noch, um meine Ware oder mein Geld zu bekommen?

Danke schon mal!