Hallo zusammen,

ich habe etwas bei einer deutschen Firma bestellt. Seit 1 1/2 Monaten befindet sich das Paket noch immer unverändert in der Weiterleitung zu DHL. Aufgrund der langen Lieferzeit (Lieferverzögerung) wiederrief ich den Kaufvertrag. Als ich die Widerrufsbestätigung erhielt wurde ich gebeten, sobald das Paket eintrifft die Sendung an die im Impressum hinterlegte Adresse zurück zu senden. Auf die Anfrage ob ich die Annahme verweigern solle wurde ausdrücklich mit nein geantwortet. Das wäre doch aber das einfachste für alle, damit, wenn das Paket nicht verloren gegangen ist, der Vorgang schneller abgeschlossen werden kann.

Muss ich jetzt tatsächlich, wenn das Paket überhaupt ankommen sollte unter diesen Umständen, die Rücksendekosten selbst tragen? In den Widerrufsbelehrungen steht: "Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware." Das wäre schon sehr dreist.

Des Weiteren würde ich den Kaufpreis erst zurück erhalten, wenn sie das Paket erhalten haben. Das ist ja verständlich, aber was ist, wenn das Paket verloren gegangen ist?

Ich bin gerade etwas ratlos und weiß nicht wie ich mich verhalten soll und hoffe auf ein paar Tipps.

Liebe Grüße