Hallo, ich habe mich vor einem Monat auf einer Vergleichsseite nach einem Kredit umgesehen. Dabei hat mir wohl der Berater eine Unfallversicherung aufgeschwatzt, die ich telefonisch annahm.
Es kam zu keinem Kredit zu stande. Die Versicherung habe ich allerdings und kann diese nicht mehr kündigen, da 2 Wochen Kündigungsfrist schon rum sind. Dies sagte mir auch der telefonische Service der Versicherung. Ich forderte per Email nach der Telefonatsaufzeichnung, wo ich diese Versicherung annehme.
Des Weiteren werde ich auch um die Aufzeichnung des gesamten Gesprächs fragen, um heraus zu finden, was mir derjenige alles erzählte und ob dies rechtens ist.
Den Namen habe ich von der Versicherung bekommen, allerdings nicht wo dieser arbeitet (aus datenschutztechnischen Gründen).
Die Kündigung geht laut Vertrag erst in 3 Jahren.
Habe ich Chancen da raus zu kommen und was könnt ihr mir empfehlen?
Danke schon mal im Voraus