Ich bin gestern ohne Ausweis zu meiner Fahrkarte mit der Bahn gefahren und muss jetzt 7€ Bearbeitungsgebühr bezahlen, da ich sonst noch mehr zahlen muss. Nur habe ich diesen Zettel den ich bekommen habe verloren und jetzt wollen mir die Angestellten im Reisezentrum nicht weiterhelfen. Was soll ich jetzt tun?