Hallo,

Hab mich am 12.04.2012 bei Spotify.de Deutschland registriert und sofort eine schlechte Erfahrung gemacht! Spotify wirbt auf spotify.de und andere Seiten wie Bild.de usw. mit einer 30 Tage kostenlos Testphase von Spotify Premium sowie Spotify Download!!! Jetzt kommt der Betrug: Ich habe alles richtig auf www.spotify.de ausgewählt, aber plötzlich wird einem mitgeteilt, dass die Kreditkarte sofort überlastet wird. Eine 30 Tägige Testphase ist doch nur ein Lockmittel zur Abzocke??? Kein Problem das klärt sich schon, schreib ich halt gleich mal eine Mail an kundendienst_de@spotify.com. Es müsste doch bestimmt nur im Spotify System am meinem Konto was geändert werden (bestimmt nur einen Haken anders setzen).Danach habe ich eine  Eingangsbestätigung erhalten (auf Englisch für Deutsche Spotifykunden), nach deren Erfahrung kann es bis zu drei Werktage dauern bis Spotify den Deutschenkunden antwortet. Ich habe keine Antwort bekommen und habe danach Spotify noch weitere dreimal angemahnt! Jetzt ist der 28.04.2012 und immer noch keine Spotify Antwort!! Sofort eine  schlechte Erfahrung mit Spotify gemacht!!! Es geht mir nicht um die 10 Euro sondern ums Prinzip !!

Hat jemand von euch auch schleche Erfahrung mit spotify.de gemacht? Eure Erfahrungen würden mich sehr interessieren!!

Viele Grüße