Guten Tag,

seid gestern kann ich meinen Laptop nicht mehr richtig benutzen. Er fährt ganz normal hoch, lädt den Desktop und ab da fängt das Problem an. Anstelle des Mauszeiger Symbol kommt nur dieser blaue, runde, kleine Kreis. Ich kann keine Anwendungen mehr öffnen, denn dann bleibt der Laptop hängen und der Bildschirm wird durchsichtig weiß. Manchmal ist das blaue Symbol nur, wenn ich unten in die Leiste gehe. Oft aber auch, egal an welcher Stelle ich mich befinde. Dasselbe passiert auch, wenn ich den Laptop im abgesichertem Modus starte. Den Taskmanager kann ich auch nicht öffnen. Der Laptop bleibt auch dann hängen. Was könnte die Ursache dafür sein und wie kann ich es beheben ?

Danke im Voraus. Liebe Grüße Laura Hofmann