Hallo ihr Lieben, dümmer geht es kaum... Ich habe heute meinen Einkauf nicht mit der Karte zahlen können, bei der Bank musste ich erschreckender Weise feststellen, dass mir innerhalb der der letzten 3 Monate regelmäßig Beträge von PayPal für Google Play abgebucht wurden. Zuhause gleich alles nachgeprüft, im App Store wurden für ein Spiel jede Menge Pakete gekauft, zusammen gerechnet sind es knapp 1900 Euro, bitte fragt mich nicht, wie mir das nicht auffallen konnte. Habe zur Zeit wieder stark mit meiner MS zu tun. Mein Pflege-Kind hat fleißig mit dem Pad Tag und Nacht gespielt. Sie ist 11 Jahre alt und geistig eigentlich in der Lage abzuschätzen, dass Sie für echtes Geld eingekauft hat. Ich war der Meinung, dass bei Käufen nach dem Passwort gefragt wird und auch hatte ich mit dem Pad seit mehr als einem Jahr nichts via PayPal bezahlt. Es muss also noch gespeichert gewesen sein. Ich kann mir diese Zahlungen natürlich nicht leisten, habe gleich mit dem Google-Service Kontakt aufgenommen. Sehr freundliches Gespräch, aber noch ohne Resultat. Ich warte jetzt auf einen Rückruf, der mir innerhalb der nächsten beiden Tage versprochen wurde. Ich gehe mal davon aus, dass ich es tragen muss, da alles auf meinem Namen läuft und wie mir das Kind vorhin zeigte, auch alles genutzt. Ich bin nur böse auf mich selbst, weil ich zu unaufmerksam war.

Hat jemand Erfahrung mit so einem Fall ? Kann man da einen Ausweis oder Brief von dem Kind hin schicken und um Entschuldigung und Kulanz für einen Teilbetrag bitten ?

Ich verzweifle gerade ein bisschen bei dem Gedanken, dass ich für den Rest des Monats eigentlich gar nichts mehr zahlen kann und mir Geld leihen muss. Ich möchte nicht, dass sie so einer Situation ausgesetzt ist.

Viele Grüße, Larissa