Hellooo,

Meine Frage bezieht sich auf das Problem meiner Freundin, die seit heute keinen Zugriff mehr auf ihren TikTok Account hat. Wenn sie diesen Account benutzen will, muss sie ihn updaten indem sie ihre Telefonnummer oder Email Adresse erneut angibt. Aus irgendeinem Grund funktioniert das aber nicht und es kommt die Fehlermeldung, dass ihre Telefonnummer bereits vergeben ist, was können wir tun um den Account zurückzubekommen?