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DIESE schuhe haben fast immer das problem, das sie sich verformen! weil das leder zu weich ist und da gibt es keinerlei Kappen oder irgendwelche stütze in der ferse. ich würde dir raten sie umzutauschen und wenn das nicht geht, dann paarmal anziehen und dann reklamiren! die schuhe werden sich so oder so nochmeht verziehen!
Sorry!