Guten Tag,

als ich heute nach 1 Woche Urlaub mal wieder mein Macbook benutzen wollte, musste ich feststellen, dass mein Macbook sich in dieser Zeit heruntergefahren hat. Soweit so gut, aber mein Problem ist, dass ich mich nun nicht mehr einloggen kann. Das Passwort ist zu 100% das richtige. Ich habe schon probiert mein Apple-Passwort über mein IPhone zu ändern, aber da wird wenn ich das Passwort eingebe angezeigt, dass ich nicht das bereits benutzte Passwort verwenden kann. Aber hier hört das ganze noch nicht auf. Ich kann auch so häufig ich will das falsche Passwort eingeben und es kommt keine Meldung wegen zu vieler fehlgeschlagener Versuche. Mein Macbook verbindet sich außerdem auch nicht mit dem Internet, weshalb ich denke, dass selbst wenn ich ein neues Passwort eingebe, dies nicht von meinem Macbook erkannt wird.
Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

Vielen Dank, Thierry