Hey Leute!

ich möchte ein Beschwerdenschreiben an eine Busgesellschaft schreiben, bin mir aber nicht sicher, ob die Formulierung so in Ordnung ist.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich war am 12.11.2012 mit der Linie * auf dem Weg vom ***nach ***.. Der Bus hatte eine Abfahrtzeit um 07:00 Uhr. Der Busfahrer, Max Mustermann, der den Bus mit dem Kennzeichen ***** fuhr, war nicht nur unfreundlich zu seinen Fahrgästen, einschließlich mir, sondern trat, weil die Bustüre nach betätigen eines Knopfes nicht auf ging, gegen die Bustür und die Kasse.

Ich würde Ihnen empfehlen, die Sache zu klären.

Mit freundlichen Grüßen

Kronenzeitung

Kann ich das so abschicken?