Hallo,

ich hoffe mal hier auf eine Antwort zu diesem Kuriosum. Meine AldiTalk-Karte lief seit meinem Kauf unter meinen Namen. Ich habe nie die Sim-Karte gewechselt oder etwas geändert. Letzten Samstag konnte ich auf einmal meine normale PIN-Nummer nicht mehr eingeben. Der PUK wurde auch als falsch angegeben. Schön und gut, also bei AldiTalk angerufen und ich sollte eine Ausweiskopie über E-Mail schicken und die neue PUK beantragen. Da erzählte man mir, das die Nummer aber nicht unter meinen Namen läuft? Ausser Pampige Antworten seitens der Hotline kam nichts hilfreiches. Wie geht das denn, dass auf einmal MEINE Sim-Karte mit MEINER Rufnummer unter einem anderen Namen laufen obwohl ich die Daten damals alle richtig und korrekt angegeben hatte? Und vorallem: Was kann ich jetzt tun?

Ich hoffe auf zahlreiche Antworten.