Meine Bankverbindung wurde Missbraucht um auf ganzen 3 verschiedennen Amazon Account einzukaufen.

Das habe ich sofort bei Amazon, meiner Bank und der Polizei gemeldet. Anzeige ist durch und nach etlichen Monaten wurde die Person Gerichtlich für schuldig anerkannt.

Doch Amazon hat mein Account gesperrt und reagiert weder auf unzähligen anrufen von mir noch auf schreiben meiner Anwältin.

Die Sperrung erfolgt ohne Begründung, Warnung oder Mahnung. Keine unbezahlten Rechnungen, keine Retouren oder schlechte Bewertungen abgegeben.

Es ist tatsächlich problemlos möglich mit einer fremden IBAN bei Amazon zu kaufen, man würde es jediglich auf seinem Kontoauszug merken. Auch diese Tatsache scheint Amazon zu ignorieren.

Es befinden sich auch mehrere gekaufte Digitale inhalte auf dem Account von mehreren 100 € (Prime Video, Audible)

Diese sind nicht mehr zugänglich.

Mein Account ist nun seit ca. 6 Monaten gesperrt.

Laut Kundenservice gibt es keine Begründung für die Sperrung, sue sehen nur.das es Verwandte Kundenkontoen gibt, alle mit meiner Bankverbindung.

Eine Antwort von den Konto Spezialisten warum die Sperrung erfolgt ist, gab es bis heute nicht.

Wer hat ähnliche Erfahrungen und wäre eventuell an einer Sammelklage interessiert.

Es kann einfach nicht sein das eine so große Firma mit derartigen Handlungen durch kommt.